Гарантии/возврат средств

Гарантийные обязательства на сайт

Общие положения
Настоящие гарантийные обязательства (далее — Гарантии) являются юридическим соглашением, заключаемым между физическим или юридическим лицом (далее заказчик) и веб-студией относительно сопровождаемого данными Гарантиями сайта.
Гарантии имеют силу, если они заключены в письменном виде и не оговорены в договоре на разработку сайта.
В случае, если в договоре на разработку сайта содержатся раздел или пункты, оговаривающие Гарантийные обязательства, то Гарантии теряют силу.
Срок действия Гарантий
Гарантийный срок определён в один месяц. Продление гарантийного срока осуществляется за дополнительную плату по отдельному соглашению.
Ограничение Гарантий
Гарантируется работоспособность сайта в составе только того сервера, на котором сайт был размещён и протестирован веб-студией, если иное не предусмотрено договором.
Прекращение Гарантий
Гарантии полностью утрачивают силу в случае:
4.1. Если заказчик перенёс сайт на другой сервер без согласования с веб-студией.
Допускается однократный перенос сайта на другой сервер в течение срока действия Гарантий, при условии программной совместимости старого и нового серверов.
Восстановление сайта, связанное с вирусной атакой на сайт или сервер на котором сайт расположен, приравнивается к однократному переносу сайта.
4.2. Если заказчик внес любые изменения в сайт без согласования с веб-студией.
Изменение и дополнение сайта определяется отдельным договором.
4.3. Если заказчик удалил из сайта ссылки на веб-студию без согласования с веб-студией.
4.4. Если имеется постановление Суда, и в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Целостность сайта
Сайт неделим. Запрещается отделять от сайта составляющие его части для раздельного использования на нескольких URL ресурсах.
Передача сайта
Если иное не оговорено в договоре, заказчик имеет право один раз передать Гарантии и сайт другому юридическому или физическому лицу, письменно уведомив об этом веб-студию менее чем за 5 дней до передачи. Такая передача должна включать весь сайт, включая все составные части, носители и печатные материалы, любые обновления, Гарантии. Лицо, получающее сайт в результате такой единовременной передачи, должно согласиться со всеми условиями Гарантий, включая обязательство более никому не передавать Гарантии и сайт.
Гарантии при передаче не продлеваются.
Полнота соглашения
Гарантии составляют полное соглашение между заказчиком и веб-студией относительно сайта и услуг по его поддержке, если таковые предоставляются, и заменяют собой все предшествующие устные и письменные договоренности.
Ограничение ответственности и размера возмещения ущерба
Независимо от характера и причин причиненного заказчику ущерба или понесенных убытков (включая все, без исключения, перечисленные выше случаи ущерба и убытков, а также любой прямой или косвенный ущерб и убытки), максимальный размер ответственности веб-студии не может превысить суммы, фактически уплаченной заказчиком при создании сайта.

Возврат средств

Возврат средств осуществляется на основе договора, заключенного между заказчиком и веб-студией.
Возврат возможен, если соблюдены все правила использования, настройки, переноса, продвижения сайта, но сайт неработоспособен, в срок указанный в договоре.
Веб-студия оставляет за собой возможность исправить технические недостатки, если соблюдены Гарантийные обязательства